Ochrana osobných údajov

1. Všeobecné informácie

Spoločnosť IronTatras ("my", "nás", "naša") si váži vášho súkromia a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie v súlade s Nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR).

Táto zásada sa vzťahuje na všetky služby poskytované spoločnosťou IronTatras, vrátane našej webovej stránky a fitness tréningových služieb.

2. Správca osobných údajov

3. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, email, telefónne číslo
• Kontaktné údaje: emailová adresa, telefónne číslo
• Záujmy a preferencie: fitness ciele, tréningové preferencie
• Komunikačné údaje: správy odoslané cez kontaktný formulár
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení

4. Účel spracovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie fitness tréningových služieb a poradenstva
• Komunikácia s klientmi a odpovedanie na otázky
• Plánovanie a organizácia tréningových stretnutí
• Vylepšovanie našich služieb na základe spätnej väzby
• Plnenie zákonných povinností
• Marketingové aktivity (iba so súhlasom)

5. Právny základ spracovávania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenie zmluvy: pre poskytovanie dohodnutých služieb
• Oprávnený záujem: pre zlepšovanie služieb a komunikáciu
• Súhlas: pre marketingové účely a nepovinné spracovanie
• Zákonná povinnosť: pre účtovníctvo a daňové účely

6. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich prípadov:

• So službami potrebnými pre chod našich služieb (hosting, email služby)
• S externými trénermi alebo partnermi (iba po vašom súhlase)
• Ak to vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie
• Pre ochranu našich práv a bezpečnosti

7. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme len po dobu potrebnú na splnenie účelov spracovávania:

• Kontaktné údaje: 3 roky od poslednej komunikácie
• Záznamy o službách: 5 rokov z účtovných dôvodov
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Technické údaje: 1 rok

8. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: získať kópiu vašich osobných údajov
• Právo na opravu: opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
• Právo na vymazanie: požadovať vymazanie osobných údajov
• Právo na obmedzenie: obmedziť spracovanie v určitých prípadoch
• Právo na prenosnosť: získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo námietky: namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas: kedykoľvek odvolať udelený súhlas

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

• Šifrovanie údajov pri prenose i ukladaní
• Obmedzený prístup k osobným údajom
• Pravidelné zálohovanie a aktualizácie bezpečnosti
• Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov

10. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie. Podrobné informácie nájdete v našej politike cookies.

11. Zmeny tejto politiky

Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.

12. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom tejto politiky ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom:

• Kontaktného formulára na našej webovej stránke
• Emailu uvedeného v kontaktných informáciach

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné predpisy.